医疗设备的稳定性会直接关乎生命健康，如何快速合理的派出最优工程师？

维保记录不完整，查阅不方便，导致工程师无法快速准确的判断故障的原因，做出合理的维修决定

医疗器械售后服务涉及多个零件仓储部门、多层渠道、外包商等。流程的繁杂,给管理和调配更增难度

售后团队间信息传递不畅通，容易导致一个配件多个单子使用，造成其它订单无配件可用等

常规设备主要采用传统的点检方式，技术手段不足，人的主观判断经常导致设备“带病”工作，综合效益不高，设备能应用于维修的定量数据较少，信息反馈不畅，无法对设备多种类型的状态信息进行综合分析