售后服务工单系统一般分为两种,一种是单独的软件系统,另外一种是某个客户系统或者售后管理系统的子系统。独立的售后服务工单系统一般比售后管理系统要便宜,因为功能点相对要少的多。
维修工单系统是用来记录维修人员的执行工作的全过程的系统,便于企业衡量维修人员的工作量、工作效率和工作质量。根据工单指令发起人不一样,一般分为企业内部维修工单系统和客户维修工单系统。
环保设备行业的售后安装、维修、巡检的需求非常大,后管理系统可以为企业提供信息化解决方案,为企业解决售后服务派工难,现场服务监管不足的问题,从而提升客户满意度,提升客户复购率。
装备决定战斗力,企业管理也是如此。使用售后管理系统的企业,能够在信息沟通,协同办公方面,提升一个档次。现在行政管理都实现网上办公了,人们对线上预约服务,后办理事务的方式是非常熟悉的了。因此,售后管理系...